HESAP VE VERİLER
Hesap Silme
DaireGo hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
Uygulamadan silme
- DaireGo uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Hesabım sekmesine gidin.
- En alttaki Hesabımı sil seçeneğine dokunun ve onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
DaireGo’ya kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@dairego.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Telefon numarasıyla kayıt olduysanız e-postanıza kayıtlı telefon numaranızı yazın; kimliğinizi doğrulamak için bu numaraya kod gönderebiliriz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Neler silinir?
- Hesabınız hemen kapatılır ve tüm oturumlarınız sonlandırılır.
- Profil bilgileriniz, favorileriniz ve yüklediğiniz belgeler silinir.
- Hesap, teklif ve randevu kayıtlarınızdaki adınız, telefonunuz, e-postanız ve notlarınız hemen anonim hâle getirilir.
- Destek yazışmalarınız ve hesabınıza bağlı olmayan ücretsiz değerleme veya iletişim formu kayıtlarınız, kvkk@dairego.com adresine yazmanız hâlinde en geç 30 gün içinde silinir.
- Silinen veriler yedek kopyalardan en geç 35 gün içinde kendiliğinden çıkar.
Neler saklanır?
Ödeme, fatura, muhasebe ve sözleşme kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda imha edilir. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülükler için kullanılır.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.